Публичная оферта

Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Упаковали Онлайн» любому физическому лицу заключить договор купли-продажи товаров и услуг дистанционным способом.
1. Термины 1.1. Товары — упаковочные материалы, декор, товары для праздника.
1.2. Услуги — оформление подарочной упаковки, доставка, самовывоз, мастер-классы.
1.3. Сайт — https://upakovali.online.
1.4. Заказ — заявка, оформленная Пользователем на Сайте.
2. Порядок оформления заказа 2.1. Пользователь оформляет заказ на Сайте, подтверждает его, выбирает способ оплаты и доставки.
2.2. Заказ считается принятым после подтверждения Исполнителем.
3. Оплата и возврат 3.1. Оплата осуществляется онлайн либо при получении, в зависимости от выбранного способа.
3.2. Возврат возможен в соответствии с законодательством РФ (например, при браке или несоответствии описанию).
3.2.1. Возврат товара надлежащего качества

• Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки (для онлайн-заказов — в течение 7 дней после получения).
• Возврат возможен, если товар не использовался, сохранены товарный вид, упаковка и документы.
• Доставка и пересылка при возврате надлежащего качества оплачивается покупателем.
• Стоимость первоначальной доставки не возвращается.
• Не подлежат возврату надлежащего качества:
• товары, отрезанные по индивидуальной длине (бумага/лента «на метраж»);
• индивидуально изготовленные изделия (например, сургучные оттиски);
• упаковочные материалы, предназначенные для прямого контакта с пищей и одноразового использования.

3.2.2. Возврат товара ненадлежащего качества

• Если товар имеет дефект, повреждён при транспортировке или не соответствует заказу,
• все расходы на пересылку и доставку несёт продавец.
• Покупатель вправе потребовать замену, устранение недостатков или возврат денежных средств.
• Возврат средств производится в течение 10 календарных дней после получения и проверки возвращённого товара.

4. Доставка 4.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем. Стоимость и сроки доставки отображаются при оформлении заказа.
5. Ответственность сторон 5.1. Исполнитель не несет ответственности за неправильно указанные данные Пользователем.
5.2. В случае нарушения условий — ответственность наступает в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Заключение и изменение оферты 6.1. Оферта считается акцептованной с момента оформления заказа или использования Сайта.
6.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке.
7. Контакты
ООО "УПАКОВАЛИ ОНЛАЙН"
ИНН 9725049095
E-mail: help@upakovali.online
Адрес: г. Москва